Airウェイトの動作環境・動作確認済み端末は下記の通りです。
- インターネットに接続できる環境でご利用ください。
目次
- スター精密のプリンターをご利用の場合
-
現在「iPadOS 16.5」以降のiPadOSにおいて、スター精密のプリンター「TSP650Ⅱシリーズ（TSP654ⅡBi）」「SM-S210iシリーズ（バージョン2.8以下）」が正常に動作しない事象が発生しております。 上記プリンターをご利用の場合は、iPadOSのアップデート前に下記のページをご確認ください。
iPadOS 16.5以降のOSにおいて、TSP650Ⅱ / SM-S210i（バージョン2.8以下）が正常に動作しない事象について（2023年9月20日）
Airウェイト アプリ
Airウェイト アプリは、下記の動作環境でご利用ください。
| 動作端末 | 対応OS | |
|---|---|---|
| iPad | iPad Air2 iPad mini4 |
iPadOS 15 |
| iPad Air（第3世代） | iPadOS 15～16 | |
| iPad（第6世代） iPad（第7世代） iPad（第8世代） iPad（第9世代） |
||
| iPad Pro 12.9インチ（第3世代） |
- iPadの縦向き・Split View・Slide Over・Stage Managerでの利用は、動作環境外です。
対応OS以外のバージョンは動作環境外となりますので、OSのアップデートをお願いいたします。
Airウェイト ブラウザ版
- 「Internet Explorer」のサポート終了のお知らせ
-
Airウェイトでは2022年6月15日（水）をもちまして「Internet Explorer」を動作確認対象外とし、サポートを終了いたしました。詳細は下記のページをご確認ください。
Airウェイト ブラウザ版は、下記の動作環境でご利用ください。
パソコン
| 対応OS | 対応ブラウザ |
|---|---|
| Windows※1 | Google Chrome※2 |
| MacOS | Safari |
- 「店舗オペレーション」画面とブラウザ版外部ディスプレイモードに限り、最新のMicrosoft EdgeとGoogle Chromeが動作環境となります。また、Windowsのみ動作環境となり、MacOSからはご利用いただけません。
- Google Chromeについては最新版をサポートしております。
スマートフォン
| 動作端末 | 対応OS | 対応ブラウザ | |
|---|---|---|---|
| iOS | iPhone7 | iOS 15 | Safari |
| iPhone8 iPhoneXS Max |
iOS 15～16 | ||
| Android | AQUOS sense2 SH-01L Galaxy S8 Xperia Z3 Xperia Z5 |
Android 4.4.4～9.0 | Google Chrome |
- Safari、Google Chromeについては最新版をサポートしております。
動作環境についての注意事項
- Cookieが使用できる状態でご利用ください。
- 表示倍率を必ず100％にしてご利用ください。
- 縮小した場合、正しく表示されない場合があります。
- 上記以外の端末・OSでのご利用方法、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。
- この動作確認情報は随時更新しており、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。