2025年5月13日（火）16:00ごろから5月19日（月）にかけて、一部端末でAirウェイト アプリを起動した際、一部設定の初期化がされてしまう事象が発生しておりましたが、最新OSの「iPadOS 17.7.8」にて当該事象が発生しないことを確認済みです。
下記の端末で「iPadOS17.7.7」へアップデートを行った場合は、最新OS「iPadOS17.7.8」へのアップデートをお願いいたします
- iPad（第6世代）
- iPad Pro 10.5インチ
- iPad Pro 12.9インチ（第2世代）
OSバージョンのアップデート方法は、下記のページをご確認ください。
発生日時
2025年5月13日（火）16:00ごろ～5月19日（月）
対象となるお客様
下記の端末で「iPadOS17.7.7」へアップデートし、Airウェイト アプリをご利用しているお客様
- iPad（第6世代）
- iPad Pro 10.5インチ
- iPad Pro 12.9インチ（第2世代）
発生していた事象
Airウェイト アプリを起動した際、メインメニュータブ内の全設定（プリンター設定、受付完了前の案内文など）が初期化されてしまうことがある
- ログアウトされる可能性もあります。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirウェイトをご愛顧いただきますようお願いいたします。