お客様操作用iPadでAirウェイトの設定を行う

お客様操作用iPadの設定方法

お客様モードの設定を行う

• 受付完了前に案内文を表示する

  受付完了前に、お客様への案内文を表示できます。案内文を表示することで、発券後のお客様への案内などをスムーズに行うことができます。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  受付完了前に、案内文を表示する

• 受付完了後にQRコードを表示する

  「受付完了後にQRコードを表示する」を「オン」にすると、受付完了後にQRコードが表示され、このQRコードをお客様がスマートフォンなどで読み取ることで、待ち状況を確認できます。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  受付完了後にアプリ上でQRコードを表示する

• プリンタエラー時に受付を制限する

  プリンターエラー（未接続・カバー開き・用紙切れ）の際、お客様の受付を完了しないように設定できます。 プリンターエラーが起きた場合でも、番号券を持っていないお客様が発生しないよう、制御ができます。 その結果、すべてのお客様が番号券を持ち、番号券に記載のQRコードから待ち組数・待ち時間を把握することが可能となります。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  プリンターエラー時に受付を制限する

  番号券印刷用のプリンター接続を行う場合

  プリンターの接続方法については、下記のページをご確認ください。

  プリンターを接続する

• 受付音声を利用する

  「受付音声を利用する」を「オン」にすると、お客様操作用iPadで何も操作されていない状態が続いた場合に、受付を促す音声がiPad本体から自動再生されます。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  受付音声を利用する

• 待ち項目の文字を大きくする

  「待ち項目選択」画面での、待ち項目の文字サイズを大きく設定できます。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  待ち項目の文字サイズを大きくする

• スクリーンセーバー

  「スクリーンセーバー」を「オン」にすると、お客様操作用iPadで30秒間操作されなかった場合に、画面上にメッセージが表示されます。スクリーンセーバーに表示されるテキストは、ステータスに合わせて設定できます。
  詳しくは、下記のページをご確認ください。

  スクリーンセーバーを利用する

  • レストランボード連携中は、「順番待ちが発生していない場合」ステータスの最大文字数が全角45文字までと制限されます。設定したテキストがすべて表示されるか、プレビューでご確認ください。

連携設定を確認する

全ての設定が完了したら、レストランボードと連携がされているか確認します。

1. Airウェイト アプリ

   • 管理者メニュー
   • メインメニュー

   「お客様モード」が選択されている状態で、「ホーム」をタッチします。

   

2. 受付画面の時間表記が「ご案内目安時刻」になっていれば、Airウェイトとレストランボードの連携は完了です。

   • 既に予約がいっぱいの場合は、「本日ご案内できるお時間がありません」と表示されます。