お客様モードの設定 – Airウェイト - FAQ -

お客様モードとは、お客様がご自身で受付操作ができる画面モードです。お客様モードでは、受付操作のみが行えます。

Airウェイトでは、「店舗モード」「お客様モード」「外部ディスプレイモード」の3種類の画面モードが選択できます。画面モードについての詳細は、下記のページをご確認ください。

画面の見かた

画面モードをお客様モードに切り替えてから、各種設定を行います。

Airウェイトアプリ

「お客様モード」をタッチすると、受付画面がお客様モードに切り替わります。

受付時に、お客様に人数を入力してもらいたい場合に設定します。

Airウェイトアプリ

「人数」を「オン」にします。大人・子どもの人数をそれぞれ入力してもらいたい場合は、「大人・子どもの人数」も合わせて「オン」にします。

ご来店目的や席の希望など、受付時に聞いておきたい待ち項目を設定します。

Airウェイトアプリ

「待ち項目を選択させる」を「オン」にします。待ち項目ごとに待ち時間を表示する場合は、「待ち項目ごとに順番を管理する」も合わせて「オン」にします。

待ち項目を利用する場合は、待ち項目の登録が必要です: 待ち項目を利用する場合は、「待ち項目の編集」から待ち項目の登録を行います。詳しくは、下記のページをご確認ください。

待ち項目・待ち時間を設定する

受付時の、待ち組数・待ち時間の表示方法を設定します。

Airウェイトアプリ

「待ち時間」と「待ち組数」の「受付画面・外部ディスプレイ」をそれぞれ「オン」にします。

待ち組数・待ち時間の表示設定について

待ち組数を待ち人数に切り替えて表示できます。設定方法は下記のページをご確認ください。

待ち組数と待ち人数の表示を切り替える
待ち組数・待ち時間の計算対象から呼出中・呼出済の受付データを除外して表示できます。設定方法は下記のページをご確認ください。

呼出済の受付データを待ち組数・待ち時間の計算対象から除外する

この機能は、有料プランをご契約されている方を対象としております。
ご契約、有料プランに関しては、下記のページをご確認ください。

「待ち項目選択」画面での、待ち項目の文字サイズを大きくする場合に設定します。

Airウェイトアプリ

「待ち項目の文字を大きくする」を「オン」にすると、「待ち項目選択」画面での待ち項目の文字サイズが大きくなります。

文字サイズを大きくした場合、待ち項目名の最大文字数の目安は10文字となります。（最大2行、1行につき5文字程度）
文字サイズを大きくすると、設定した待ち項目名が最後まで表示されないことがありますので、設定変更後は、一度受付画面での表示をご確認ください。

待ち項目の設定方法は、下記のページをご確認ください。