複数呼出タイプを利用する

画面の見かた

「④未呼出の受付番号」と「⑤対応中の受付番号」は非表示にできます。
詳しくは、呼出中の受付番号のみを表示するをご確認ください。

1待ち項目名

設定した待ち項目名が表示されます。

待ち項目・待ち時間を設定する

2待ち組数・待ち時間

待ち項目ごとの待ち組数と、目安の待ち時間が表示されます。待ち項目ごとの待ち組数・待ち時間の設定方法は、下記のページをご確認ください。

待ち組数・待ち時間の表示設定

待ち組数・待ち時間の表示設定について

• 待ち組数を待ち人数に切り替えて表示できます。設定方法は下記のページをご確認ください。

  待ち組数と待ち人数の表示を切り替える

• 待ち組数・待ち時間の計算対象から呼出中・呼出済の受付データを除外して表示できます。設定方法は下記のページをご確認ください。

  呼出済の受付データを待ち組数・待ち時間の計算対象から除外する

3呼出中の受付番号

現在呼出中の受付番号が表示されます。

• 7件以上の受付番号が呼び出されている場合は、新たに呼び出された最新の6件までが表示されます。

4未呼出の受付番号

待ち項目ごとに、まだ呼び出されていない受付番号が表示されます。

• 6件以上の未呼出の受付番号がある場合は、先頭から5件までが表示されます。

5対応中の受付番号

「店舗モード」の対応中タブにある受付データの受付番号が表示されます。

• 5件以上の対応中の受付番号がある場合は、新たに対応を開始した最新の4件までが表示されます。

対応中・対応完了タブを利用する

6現在表示されているページ位置

待ち項目を一定数以上設定している場合、複数ページに分割されます。

お知らせ表示を利用している場合	待ち項目が4つ以上でページが分割されます。
お知らせ表示を利用していない場合	待ち項目が5つ以上でページが分割されます。

• お知らせ表示については、⑦をご確認ください。

表示方法は、アニメーションによる切り替えか、指定ページの固定表示かを選択できます。

複数ページの表示方式を設定する

7お知らせ

待合室でお待ちのお客様へ、お知らせを表示できます。

• お知らせは、端末ごとに設定する必要があります。

お知らせ表示を利用する

設定方法

「外部ディスプレイモード」をタッチして、「複数呼出タイプ」をタッチします。

複数呼出タイプで使える便利な機能

呼出中の受付番号のみを表示する

「呼出番号のみを表示する」を「オン」にします。

呼出時に音を鳴らす

外部ディスプレイ上に呼出番号を表示する際に、呼出音を鳴らします。

「呼出時に音を鳴らす」を「オン」にします。

読み上げ音声を利用する

呼出された受付番号や窓口名称を合成音声で読み上げます。

「読み上げ音声を利用する」を「オン」にします。

• 「呼出番号のみを表示する」と「呼出時に音を鳴らす」の両方が「オン」の場合に設定できます。

呼出通知と同時に呼び出す

店外で待っているお客様への呼出通知と、外部ディスプレイへの呼出通知を同時に行えます。