受付画面（店舗モード）の見かた

店舗モードでは、呼出状況の確認をしてお客様を呼び出したり、受付データの詳細を確認することができます。

「店舗モード」画面で、受付データの呼出状況が確認できます。

1全ての項目

選択した待ち項目に絞り込んで、受付データが表示されます。

待ち項目ごとに絞り込む

2ステータスタブ

選択したステータスに絞り込んで、受付データが表示されます。

待ち中：受付済みで、まだ案内されていない受付データを確認できます。
案内済み：ご案内済みの受付データを確認できます。
保留：受付後に、保留にした受付データを確認できます。

保留タブを利用する

取消：受付後に、取消（キャンセル）を行った受付データを確認できます。

「対応中」タブを利用している場合: 「対応中」タブを利用している場合は、表示されるタブが異なります。対応を開始すると、受付データが「対応中」タブに移動します。

対応中・対応完了タブを利用する

3全ての状態

「全ての状態」と、「未呼出のみ」から選択して、受付データを絞り込んで表示できます。

4選択

複数の受付データを選択して、一括で呼出や取消などの操作を行えます。

受付データを一括操作する

5呼出ステータス

呼出中：呼出を行った場合に表示されます。
未呼出：まだ呼出を行っていない場合に表示されます。

窓口呼出を利用している場合: 窓口呼出を利用している場合は、呼出先の窓口名が表示されます。

窓口呼出タイプを利用する

6待たせすぎアラート

受付してから指定した時間が経過した場合、表示されます。

待たせすぎアラートを利用する

7自由メモ

受付時に自由メモに入力した内容が表示されます。

自由メモを活用する

8受付経路

オンライン順番受付をした受付データに、「WEB受付」ラベルが表示されます。

オンライン順番受付の設定方法

9電話呼出

電話での呼出を選択した受付データに表示されます。

電話で呼び出す

10お呼出メール

お呼出メールを登録した受付データに表示されます。

11SMS呼出

SMS呼出を選択した受付データに表示されます。

SMSで呼び出す

お客様の受付番号（No.）の確認方法

iPadの受付データとお客様の番号券にて、受付番号（No.）と人数が確認できます。

管理者メニュー画面の表示方法

管理者メニュー画面より、各種設定ができます。

初期設定

管理者メニューアイコンの位置

店舗モード時

お客様モード時

管理者メニューアイコンをタッチし、パスコードを入力すると管理者メニュー画面が表示されます。
外部ディスプレイモード時は画面上のどこをタッチしても管理者メニューアイコンの動作になります。

店舗モードでの呼び出し操作

「待ち中」タブで、受付データを左へスワイプし、「呼出」をタッチします。
確認メッセージが表示されたら、内容を確認し、「OK」ボタンをタッチします。
ステータスが「未呼出」から「呼出中」に切り替わり、「現在呼出中の受付番号」に呼び出した受付番号が表示されます。